决定汇率的最重要因素是人们的心理判断和预测，这是( )。

期货从业人员在向投资者提供服务时，应（　）对待投资者。

A公平

B公开

C合理

D合法

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期货公司会员单位应当完善客户纠纷（　），为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

A调解机制

B和解机制

C处理机制

D诉讼机制

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期货交易所实行会员分级结算制度必须经（　）批准。

A交易所会员大会

B交易所理事会

C国务院

D中国证监会

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下列行为中，情节严重的可以构成非法经营罪的是（　）。

A未经国家有关部门批准，非法经营证券、期货或者保险业务的

B未经国家有关主管部门批准，擅自设立期货交易所、期货经纪公司的

C对所经营的商品进行虚假宣传的

D捏造并散布虚假事实，损害竞争对手商业信誉的

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下列关于责任承担的表述，错误的是（　）。

A期货交易所故意提供虚假信息误导客户下单而导致客户损失的，应承担赔偿责任

B期货公司私下对冲的市场交易行为，应当认定无效

C在确认侵权行为时，对于期货公司和客户均有过错造成的损失，应由期货公司承担80%的赔偿责任

D期货公司以客户名义进行交易所造成的损失，在客户未予追认的情况下，应由期货公司承担

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甲公司欲出售一批零配件给乙公司。2009年11月16日，甲公司以信件的方式向乙公司发出了要约，该信末尾的落款日期是2009年11月16日。信件于2009年11月18日发出，邮戳日期是2009年11月18日。要约中所规定的承诺期限为12天，信件于2009年11月21日到达乙公司处。甲公司要约的生效日期和乙公司承诺期限的起算日期分别应为( )。

A11月16日和11月16日

B11月18日和11月16日

C11月21日和11月21日

D11月21日和11月16日

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《期货从业人员执业行为准则(修订)》是中国期货业协会对期货从业人员进行（　）的主要依据。

A刑事制裁

B纪律惩戒

C行政处分

D民事制裁

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除特殊情形外，客户交易保证金不足，符合强行平仓条件后，应当自行平仓而未平仓造成的扩大损失，由（　）承担。

A交易所

B客户

C未尽通知义务的工作人员

D期货公司

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期货公司风险监管指标优于预警标准并连续保持（　）个月的，风险预警期结束。

A1

B2

C3

D5

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下列关于避免利益冲突原则的表述，正确的有（　）。

A期货从业人员在执业过程中遇到自身利益与投资者的利益发生冲突时，必须及时向投资者披露

B期货从业人员在执业过程中遇到自身利益与投资者利益可能发生冲突时，以自身利益优先

C期货从业人员在执业过程中遇到相关利益与投资者的利益发生冲突时，应当以交易的客户利益优先

D期货从业人员在执业过程中遇到相关方利益与投资者的利益可能发生冲突，且无法避免时，应当确保投资者的利益得到公平对待

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决定汇率的最重要因素是人们的心理判断和预测，这是( )。

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