期权按履约的时间划分，可以分为（　　）。

A基金销售机构

B基金份额持有人

C基金托管人

D基金销售支付机构

A美式期权

B看跌期权

C欧式期权

D看涨期权

A美式期权

B看涨期权

C欧式期权

D看跌期权

A对

B错

A可以在到期日或之后的任何交易日

B只能在到期日

C可以在到期日或之前的任一交易日

D只能在到期日之前

A基金管理公司

B基金托管银行

C基金投资人

D中国证监会基金部

A从客户投诉中发现经营上的缺陷，改善和提高服务水平

B妥善处理投诉是再次赢得客户、建立和巩固企业形象的最好时机

C准确记录客户投诉的内容，只对自身所有的客户投诉保留完整记录并存档

D根据投资者的合理意见改进工作，完善内控制度，如有需要应立即向所在机构报告

A在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息

B向基金持有人解答各类疑问

C通过电视向基金投资者传输正确的投资理念

D向基金持有人邮寄投资策略报告